Les malentendus culturels qui ont coûté des millions aux entreprises: un risque lié à la diversité linguistique et culturelle

Abstract

În contextul globalizării accelerate, diversitatea lingvistică și culturală reprezintă atât o oportunitate strategică, cât și un risc major pentru companiile internaționale. Studiul de față analizează impactul neînțelegerilor culturale asupra performanței economice a întreprinderilor și evidențiază modul în care diferențele culturale pot genera pierderi financiare semnificative. Cercetarea se bazează pe analiza documentară, metoda comparativă și studiul de caz, utilizând lucrări academice și rapoarte oficiale din domeniul marketingului internațional și al managementului intercultural. Rezultatele arată că traducerile greșite, diferențele de valori și adaptarea insuficientă a strategiilor de comunicare pot afecta imaginea brandului și pot genera costuri economice importante. Se evidențiază necesitatea dezvoltării competențelor interculturale și a adaptării strategiilor de marketing la specificul piețelor internaționale, astfel încât diversitatea culturală să devină un avantaj competitiv. CZU: [81'246.3+316.72]:330.131.7:339.9; JEL: M16, F23, M31