How Linguistic Diversity Drives Innovation and Growth

Abstract

Успех инноваций и глобального бизнеса требует лингвистического разнообразия как фундаментального требования. Работники, владеющие несколькими языками на рабочем месте, предлагают новые концепции, а также адаптируемые мыслительные процессы, которые способствуют превосходному решению проблем. Компания получает множество преимуществ благодаря улучшению методов коммуникации и расширению рынка, что приводит к росту доверия клиентов по всему миру. Овладение сотрудниками несколькими языками создает более инклюзивную рабочую среду, что, в свою очередь, повышает производительность труда и мотивацию сотрудников. Многоязычные сотрудники получают многочисленные карьерные преимущества, включая более высокую зарплату и возможности карьерного роста по всему миру, а также возможности продвижения по карьерной лестнице. По мнению таких компаний, как Airbnb, Amazon и Hilton, успех в расширении бизнеса может быть обусловлен знанием языка. Best Buy и Target столкнулись с неудачей, потому что не смогли успешно локализовать свою деятельность. Современный бизнес использует языковые компетенции в качестве конкурентного инструмента для инноваций и устойчивого развития. CZU: [81’246.3:005.336.5]:330.341.1; JEL: F23, F02, Z13, R11.