Please use this identifier to cite or link to this item:
https://irek.ase.md:443/xmlui/handle/123456789/265
Title: | Маркетинг взаимоотношений – новый подход в организации работы библиотек |
Authors: | Райлян, Елена |
Keywords: | маркетинг взаимоотношений network marketing |
Issue Date: | Sep-2016 |
Publisher: | CEP USM |
Abstract: | Большинство организаций обслуживания, в том числе и библиотеки, рано или поздно, но сталкиваются с проблемой оттока и миграции пользователей. Обращение к инструментарию маркетинга отношений становится все более актуальным в сфере современных тенденций развития научных коммуникаций и информационного общества в целом. Маркетинг взаимоотношений (network marketing) - это процесс создания, поддержания и расширения устойчивых, полноценных взаимоотношений с потребителями и другими партнерами компании. |
Description: | Publicat în: Conferinţa ştiinţifică naţională cu participare internaţională "Integrare prin cercetare şi inovare" : Rezumate ale comunicărilor, 28-29 septembrie 2016 - Chişinău : CEP USM, 2016. Ştiinţe socioumanistice : Voi. 1. - 2016. - 319 p. : fig., tab. - Antetit.: Univ. de Stat din Moldova. - Texte : lb. rom., engl., rusă. - Referinţe bibliogr. la sfârşitul art. ISBN 978-9975-71-813-4 |
URI: | http://irek.ase.md:80/xmlui/handle/123456789/265 |
Appears in Collections: | 2.Publicaţii |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Railean.pdf | 112.79 kB | Adobe PDF | ![]() View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.