Эволюция и тенденции маркетинга в условиях консолидации цифровойэкономики. Автореферет диссертации на соискание ученой степени доктора экономическтх наук

Abstract

Актуальность и значимость исследования. Цифровая экономика открывает широкие возможности для всех сфер экономической деятельности, в том числе для предпринимательского сектора, улучшая качество коммуникации с клиентам и, создавая предпосылки для повышения конкурентоспособности и эффективности действий в продвижении продуктов и услуг. Среди основополагающих особенностей цифровой экономики выделяются следующие: высокая скорость и темпы развития; трансформация бизнес процессов; внедрение цифровых технологий; создание и развитие новых бизнес моделей; спрос на новые профессии и навыки, необходимость постоянного обновления знаний; распространение инноваций и их интеграция в различные сферы экономики и жизни общества; развитие электронных платежных систем. Проникновение передовых цифровых технологий в предпринимательскую деятельность имеет огромное значение для развития экономики любой страны, в том числе для развивающейся экономики (emerging economy), каковой является экономика Республики Молдова (World Bank, 2024). Внедрение современных технологий способствует глубокой трансформации бизнес процессов и усиливает влияние цифровых решений на эволюцию и оптимизацию бизнес структур, что, в свою очередь стимулирует экономический рост и повышает конкурентоспособность предприятий. Новое поколение интернет приложений существенно расширило маркетинговые возможности, позволяя бизнес компаниям внедрять инновационные формы коммуникации, более целевые и измеримые по сравнению с традиционными методами маркетинга. Пандемия Covid-19 способствовала ускорению цифровой трансформации, показала, насколько важно для предприятий быть гибкими и адаптироваться к изменениям внешней среды, а цифровой маркетинг предоставил инструменты для быстрой адаптации к кризисной ситуации.