Evoluții și tendințe specifice marketingului în condițiile consolidării economiei digitale. Rezumatul tezei de doctor în științe economie

Abstract

Actualitatea temei. Economia digitală deschide ample oportunități pentru toate domeniile de activitate economică, inclusiv pentru sectorul antreprenorial, îmbunătățind calitatea comunicării cu clienții, creând premise pentru creșterea competitivității și eficienței acțiunilor de promovare a produselor și serviciilor. Printre caracteristicile fundamentale ale economiei digitale se numără: viteza mare și ritmurile rapide de dezvoltare; transformarea proceselor de afaceri; implementarea tehnologiilor digitale; crearea și dezvoltarea unor noi modele de afaceri; cererea de noi profesii și competențe, necesitatea actualizării constante a cunoștințelor; răspândirea inovațiilor și integrarea acestora în diverse sfere ale economiei și vieții societății; dezvoltarea sistemelor de plăți electronice. Pătrunderea tehnologiilor digitale avansate în activitatea antreprenorială are o importanță deosebită pentru dezvoltarea economiei oricărei țări, inclusiv pentru o economie emergentă, cum este economia Republicii Moldova (World Bank, 2024). Implementarea tehnologiilor moderne contribuie la transformarea profundă a proceselor de afaceri și amplifică influența soluțiilor digitale asupra evoluției și optimizării structurilor de afaceri, ceea ce, la rândul său, stimulează creșterea economică și sporește competitivitatea întreprinderilor. Noua generație de aplicații de internet aextins semnificativ posibilitățile de marketing, permițând companiilor să implementeze forme inovatoare de comunicare, mai orientate și mai măsurabile comparativ cu metodele tradiționale de marketing. Pandemia Covid-19 a accelerat transformarea digitală și a evidențiat cât de important este pentru întreprinderi să fie flexibile și să se adapteze la schimbările mediului extern, iar marketingul digital a oferit instrumentele necesare pentru a face față rapid situațiilor de criză.