Маркетинг взаимоотношений – новый подход в организации работы библиотек

Райлян, Елена

dc.contributor.author	Райлян, Елена
dc.date.accessioned	2017-03-27T12:45:48Z
dc.date.available	2017-03-27T12:45:48Z
dc.date.issued	2016-09
dc.identifier.uri	http://irek.ase.md:80/xmlui/handle/123456789/265
dc.description	Publicat în: Conferinţa ştiinţifică naţională cu participare internaţională "Integrare prin cercetare şi inovare" : Rezumate ale comunicărilor, 28-29 septembrie 2016 - Chişinău : CEP USM, 2016. Ştiinţe socioumanistice : Voi. 1. - 2016. - 319 p. : fig., tab. - Antetit.: Univ. de Stat din Moldova. - Texte : lb. rom., engl., rusă. - Referinţe bibliogr. la sfârşitul art. ISBN 978-9975-71-813-4	en_US
dc.description.abstract	Большинство организаций обслуживания, в том числе и библиотеки, рано или поздно, но сталкиваются с проблемой оттока и миграции пользователей. Обращение к инструментарию маркетинга отношений становится все более актуальным в сфере современных тенденций развития научных коммуникаций и информационного общества в целом. Маркетинг взаимоотношений (network marketing) - это процесс создания, поддержания и расширения устойчивых, полноценных взаимоотношений с потребителями и другими партнерами компании.	en_US
dc.publisher	CEP USM	en_US
dc.subject	маркетинг взаимоотношений	en_US
dc.subject	network marketing	en_US
dc.title	Маркетинг взаимоотношений – новый подход в организации работы библиотек	en_US
dc.type	Article	en_US