Prin prezentul articol ne propunem săidentificăm cadrul de conceptualizare a comportamentuluiconsumatorului, prin punerea înevidență a modului în care s-a dezvoltat, definit șiabordat acesta. Comportamentul consumatoriloreste ...

Folosirea a unor astfel de tehnici, cum sunt antecedentele și consecințele, ajută la schimbare a comportamentului angajaților. Or, folosind antecedente potrivite situației, managerul trebuie să aleagă și să respecte și ...